不動産協会のアフターサービス基準は？

マイホームを購入・入居後の不具合については、
瑕疵担保責任だけでなく、アフターサービスがあります。

社団法人不動産協会が、以下のような、
一般的なアフターサービス基準を作成していますので、

ホームページで見て、検討している物件の内容と
照らし合わせてみるとよいと思われます。

不動産協会のアフターサービス基準は次のようになっています。

なお、期間の起算日は物件の引き渡し日で、
地震や洪水などの天変地異が原因の場合は対象外となります。

＜基本的に2年間は無料補修が受けられるケース＞
■床
⇒　室内床（フローリング・たたみ）の変形（そり、浮き、はがれなど）、きしみなど。
■壁
⇒　ひび、壁紙のはがれ、浮き
■建具
⇒　室内ドアやふすまが開閉しにくい、鍵がかかりにくいなどの取付・作動不良
■設備
⇒　給湯器や証明器具などの取付不良。
なお、電気配線、給排水管、ガス配管などの漏水、破損などの保証期間は5年間です。
■室外
⇒　一戸建ての雨どい、門扉、塀の破損、取付不良など。
⇒　マンション共用部分のエレベーターや機械式駐車場などの機械不良やコンクリートのひび。
※植栽の保証期間は1年間です。

＜基本的に対象外のケース＞
■床
⇒　使用上の不注意などでできた傷や汚れ、日焼けなど。
■壁
⇒　使用上の不注意などが原因の場合。
■建具
⇒　ふすまの破れやガラスの破損
※入居後のものです。
■設備
⇒　機器の故障などはそれぞれの保証書などで確認します。
■室外
⇒　使用上の不注意などが原因の場合